各位冒險家大家好

我們是黑色沙漠 MOBILE營運團隊

 

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在10月28日(二)的更新筆記中，我們曾提到11月18日(二)更新維護將進行卡爾佩恩西部直轄領的戰利品回收措施，在此為大家提供更詳細的說明。

 

首先說明此現象的發生原因。

在9月16日(二)更新維護時，隨著「冒險的熱潮」更新，上調了所有狩獵場可獲得的獎勵數量。

 

至於卡爾佩恩西部直轄領，雖然能獲得其他一般狩獵場無法獲得的「死亡之神的殘骸」，卻無法獲得「混沌之鑽」、「阿克拉德」等道具，因此將該地區的銀幣獲得量設定為比其他狩獵場高約5%本為企劃意圖。

 

然而，在調整卡爾佩恩西部直轄領「破壞的繁星碎片」獲得量的過程中，原本應該設定為消耗所有冒險的熱潮後，每日可獲得18,000個，卻誤設為可獲得約180,000個。

 

以當時商店販售價421,000銀幣計算，若消耗冒險的熱潮60,000，一天應獲得7,578,000,000銀幣，但實際卻可獲得其10倍的75,780,000,000銀幣，導致每日可額外獲得68,202,000,000銀幣。

	原設定	實際
「破壞的繁星碎片」每日獲得數量	18,000	180,000
商店販售時可獲得銀幣	7,578,000,000	75,780,000,000
每日額外獲得的銀幣	68,202,000,000

 

此現象於10月24日(五)經冒險家透過客服中心回報後確認，接到消息後，我們立即展開調查，並於10月28日(二)更新維護時，調整了可在卡爾佩恩西部直轄領獲得的道具「破壞的繁星碎片」其每日獲得數量。

 

不過，當冒險的熱潮60,000全數耗盡時，每天擊殺的怪物數量為60,000隻，而實際套用的「破壞的繁星碎片」每日獲得數量約為180,000個，因此平均擊殺每隻怪物可獲得「破壞的繁星碎片」3個。

  

在黑色沙漠 MOBILE中，一般狩獵場的基本系統為擊殺怪物時，保證獲得至少1個戰利品。

其他地區則以黑暗硬幣代替，因此會隨機掉落其他道具，但卡爾佩恩西部直轄領並非黑暗硬幣掉落地區，因此取而代之的就是「破壞的繁星碎片」。

 

然而，若在這種狀態下將每日獲得數量減少至1/10，則每隻怪物平均只能獲得「破壞的繁星碎片」0.3個。因此，為了讓冒險家每擊殺1隻怪物就能獲得1個道具，我們同時調整了「破壞的繁星碎片」道具獲得數量與商店販售價格，將每日可獲得的銀幣量維持在7,578,000,000銀幣，以達到最初的企劃意圖。

	原設定	變更後
「破壞的繁星碎片」每日獲得數量	18,000	60,000
商店販售價格	421,000	126,300
商店販售時可獲得銀幣	7,578,000,000	7,578,000,000

 

另外，隨著該作業進行，上調了可在「死亡之神的領域」獲得的「破壞的繁星碎片」道具獲得數量，並調整為在「死亡之神的領域」中，更新前後可獲得的銀幣數量皆為一致。

 

銀幣與狩獵戰利品是角色成長中的重要因素，未能仔細確認而導致冒險家們感到不便，我們深感抱歉。

 

接下來，將說明透過11月18日(二)更新維護進行的回收措施。

在收到相關現象的回報後，我們立即查找原因並進行修正，同時也討論了對於曾在卡爾佩恩西部直轄領狩獵，或透過黑精靈模式獲得該地區戰利品的冒險家們其處理方向。

 

由於此現象已發生約兩個月，且是在全面上調狩獵場獎勵量的更新過程中出現，考量到冒險家們不易察覺異常，我們也曾考慮過雖與原先意圖不同，但維持現有設定的方案。

 

然而，若持續維持比其他狩獵場高出10倍的銀幣獲得量，將對整體狩獵場獎勵平衡產生重大影響，因此決定進行修正。

接著，我們也持續討論針對過去約兩個月內，非本意額外獲得「破壞的繁星碎片」戰利品的冒險家，該如何妥善處理。

 

為了決定是否進行回收，我們確認了額外獲得戰利品的冒險家，發現大多數符合該狩獵場推薦戰鬥力區間的冒險家，以及為了獲得「死亡之神的殘骸」道具而前往該地區的冒險家如下：

美洲	歐洲	亞洲
664人	1,126人	2,663人

 

此外，也確認了上述冒險家額外獲得的銀幣、每人最低回收金額、每人最高回收金額如下：

	美洲	歐洲	亞洲
總獲得銀幣	457,575,941,541,000	715,608,474,600,000	1,941,827,150,735,000
每人最低回收金額	757,800	757,800	757,800
每人最高回收金額	2,861,486,901,000	2,933,348,317,200	2,932,909,929,900

 

一直以來，若因為遊戲內錯誤等問題導致異常獲得貨幣及道具時，我們一向會修正錯誤、回收因此產生的所有貨幣及道具，同時舉辦額外活動或發放補償獎勵，以這樣的方式提供服務。

 

在這次情況中，銀幣量相當龐大，相關的冒險家人數也非常多，因此我們與所有相關部門負責人經過長時間反覆討論後，考量到由於每位冒險家額外獲得的銀幣數量差距甚大，也可能影響到未在該地區獲得戰利品的多數冒險家其公平性，雖然這項決定可能無法讓所有冒險家滿意，我們最終仍決定依照既有的服務方針處理，並舉辦為期一週可獲得銀幣的活動。

 

關於貨幣的回收方法，雖然曾考慮將所有對象冒險家的資料回溯至9月16日(二)更新前，但每位冒險家額外獲得的銀幣已經廣泛用於各種內容，再考慮到透過這些銀幣提升戰鬥力後所獲得的額外貨幣、經驗值、道具等，全面調整所有數據已不實際。

 

因此，對於在卡爾佩恩西部直轄領直接狩獵，或透過黑精靈模式獲得該地區戰利品的冒險家，除了應正常獲得的道具數量外，將針對額外獲得的「破壞的繁星碎片」數量回收相應的銀幣，預計透過11月18日(二)的更新維護，回收在該地區獲得的「破壞的繁星碎片」商店販售金額的90%。

 

不過，即使全數回收持有中的銀幣，部分冒險家仍存在持有銀幣不足以扣除的情形，因此我們額外開發了僅針對持有超過100億銀幣的帳號進行回收的功能，讓冒險家仍可保留遊玩遊戲時必須消耗的少量銀幣。進行回收作業時，將同時套用該功能。

 

即使這一切是因我方疏失所造成，但考量到狩獵場獎勵平衡及遊戲內經濟可能受到極大影響，不得不採取上述措施，對此我們深感抱歉。

 

因本現象造成熱愛黑色沙漠 MOBILE的冒險家困擾，我們再次致上最深的歉意。

 

最後，我們針對黑色沙漠 MOBILE中所有狩獵場進行了全面調查。

結果額外確認到可在戰鬥力6,700 ~ 10,400區間部分狩獵場獲得的「太陽結晶」其每日獲得數量，實際設定值比企劃意圖還要少。

 

在冒險的熱潮更新時，雖然已經上調了「太陽結晶」道具的獲得量，但部分狩獵場並未套用到相關內容。原本預期消耗所有冒險的熱潮時可獲得300個，但實際上只能獲得0.2個。

 

因此，針對9月16日(二)至11月18日(二)更新維護前，在該地區進行狩獵或透過黑精靈模式獲得戰利品的冒險家們，將根據消耗的冒險的熱潮數量，補發「太陽結晶」道具。

 

此外，也一併確認了包含開放世界地區在內，所有狩獵場的戰利品獲得數量目前皆正常套用。

 

對於造成冒險家們的不便，我們深感抱歉。為了防止相同現象再次發生，我們將完善作業後的最終檢查流程，並在確認到與企劃意圖不符的異常數據時迅速應對，盡最大的努力讓冒險家們能夠安心遊玩。

 

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謝謝