- Black Desert Mobile 2025-08-19 18:47
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公告
各位冒險家大家好，我們是黑色沙漠 MOBILE營運團隊
8月19日(二)進行了Google SDK版本更新，同時也更新了登入系統。
登入方式已改為使用網頁環境，冒險家可透過各OS系統基本預設的網頁瀏覽器進行登入。
- AOS：可使用Chrome瀏覽器登入。
- iOS：可使用Safari瀏覽器登入。
若在本次更新後，登入時遇到困難，請參考以下內容。
[AOS環境使用說明]
1. 若於商店更新黑色沙漠 MOBILE App時，出現「不支援的版本」提示
8月19日(二)更新後，AOS環境的最低規格已從Android 5.0變更為Android 6.0。
請依下列方法確認您的AOS裝置規格。
[確認Android版本方法]
① 進入[設定]－[手機資訊]－[軟體資訊]－[Android版本]進行確認。
② 若使用Android 6.0以上版本，即可正常遊玩黑色沙漠 MOBILE。
※ 若使用LD Player模擬器，請至[系統App]－[設定]－[關於平板電腦]－[Android版本]進行確認。
2. 若於黑色沙漠 MOBILE App內無法登入
① 請安裝Chrome App後重新嘗試登入。
② 若已安裝Chrome App，但長時間未使用導致未啟用狀態。
若Chrome處於長期未使用狀態時，將會進入省電/超省電狀態，屆時無法在後台正常執行。
請依下列方法解除Chrome App的省電/超省電狀態。
[確認及解除省電/超省電狀態的方法]
① 選擇[設定]－[電池]－[後台App使用限制]－[省電狀態App或超省電狀態App]。
② 點擊右上角三點(⋮)後，點擊刪除按鈕。
③ 在App選擇列表中選擇Chrome App後，點擊刪除按鈕。
3. 登入時，若畫面持續顯示「正在讀取數據。」且無法登入
若您的裝置尚未安裝任何可連接網路的瀏覽器，
或未正常完成登入階段時，可能會出現上述情況。
因此，若尚未安裝瀏覽器，請安裝Chrome瀏覽器，
若您的裝置上已安裝Chrome，則「點擊右上角的X按鈕」或「返回」後重新嘗試登入。
[iOS環境使用說明]
1. 若登入時出現「連接暫時失敗。稍後請重新連接。」的視窗且無法登入。
在Safari已封鎖Cookie的情況下，可能會出現上述情況，請解除Cookie封鎖後，重新嘗試登入。
[Safari解除Cookie封鎖的方法]
① 選擇[設定]→[Safari]→[進階]。
② 關閉「阻擋所有 Cookie」選項，允許Cookie即可。
若依照上述方法操作後，仍無法登入遊戲，
請透過客服中心聯繫我們，我們將盡快為您處理。[前往客服中心]
謝謝
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