Olá, Aventureiro.

Aqui é a Equipe do Black Desert Mobile.

 

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Gostaríamos de trazer informações mais detalhadas sobre a remoção e retirada de espólios do Oeste de Calpheon, que foi anunciada para os aventureiros nas notas de atualização do dia 28/10 (Ter) e que será implementada na atualização do dia 18/11 (Ter).

 

Primeiramente, vamos explicar o motivo pelo qual esse problema ocorreu.

Com a atualização do dia 16/09 (Ter), o conteúdo Fervor da Aventura foi adicionado e a quantidade de recompensas que podem ser obtidas em todos os campos de caça foi aumentada.

 

No caso do Oeste de Calpheon, o objetivo era permitir que os jogadores obtivessem os ‘Resquícios do Deus Morto’, que não podem ser adquiridos em outros locais de caça comuns. Em contrapartida, itens como Mineral do Caos e Akhrad não estão disponíveis nessa região. Por isso, a produção de moedas de prata foi ajustada para ser cerca de 5% maior do que em outros locais de caça.

 

No entanto, ao ajustar a quantidade de ‘Fragmento Estrelar Destroçado’ obtida no Oeste de Calpheon, era para ter sido configurado para que, ao consumir todo o Fervor da Aventura, fosse possível adquirir 18.000 unidades por dia. Porém, acabou sendo definido para que fossem obtidas cerca de 180.000 unidades.

 

Se calcularmos com base no preço de venda da loja na época, que era de 421.000 moedas de prata, ao consumir todos os 60.000 pontos de Fervor da Aventura, o ganho diário deveria ser de 7.578.000.000 moedas de prata. No entanto, foram obtidas 75.780.000.000 moedas de prata, dez vezes mais do que o esperado, resultando em um ganho extra diário de 68.202.000.000 moedas de prata.

	Intenção	Realidade
Quantidade Diária de obtenção de Fragmento Estelar Destroçado	18,000	180,000
Prata obtida ao vender na loja	7,578,000,000	75,780,000,000
Moedas de prata extras obtidas diariamente	68,202,000,000

 

Esse fenômeno foi identificado após o relato de um Aventureiro ao Atendimento ao Cliente em 24/10 (Sex). Assim que recebemos o relato, iniciamos imediatamente uma investigação e, ao confirmar o ocorrido, ajustamos a quantidade diária do item ‘Fragmento Estelar Destroçado’ que pode ser obtido no Oeste de Calpheon por meio da atualização realizada em 28/10 (Ter).

 

No entanto, ao consumir todos os 60.000 pontos de Fervor da Aventura, o número de Monstros derrotados por dia era de 60.000. Como a quantidade diária real de Fragmento Estelar Destroçado obtidos era de cerca de 180.000, isso significa que, em média, eram adquiridos 3 Fragmento Estelar Destroçado por Monstro.

  

No Black Desert Mobile, o sistema dos campos de caça normais garante que, ao derrotar um monstro, você sempre obterá pelo menos um espólio.

Em outras regiões, a Moeda Negra cumpre essa função, fazendo com que outros itens sejam dropados de forma probabilística. No entanto, o Oeste de Calpheon é uma área onde a Moeda Negra não é dropada, e por isso o Fragmento Estelar Destroçado assume esse papel.

 

No entanto, se a quantidade diária obtida for reduzida para 1/10 nesse estado, você passaria a receber 0,3 Fragmento Estelar Destroçado por monstro. Por isso, para ajustar e garantir que seja possível obter 1 item por monstro, realizamos uma alteração simultânea tanto na quantidade de Fragmento Estelar Destroçado obtida quanto no preço de venda na loja. Assim, mantivemos a intenção original de fixar o ganho diário de moedas de prata em 7.578.000.000.

	Intenção	Após Alteração
Quantidade Diária de obtenção de Fragmento Estelar Destroçado	18,000	60,000
Preço de Loja	421,000	126,300
Prata obtida ao vender na loja	7,578,000,000	7,578,000,000

 

Além disso, com o andamento dessa tarefa, a quantidade de Fragmento Estelar Destroçado que pode ser obtida na Área do Deus Morto foi aumentada. Também ajustamos para que seja possível adquirir a mesma quantidade de moedas de prata antes e depois da atualização na Área do Deus Morto.

 

Apesar de moedas de prata e Espólios de Caça serem elementos principais para o desenvolvimento do Personagem, não conseguimos realizar uma verificação detalhada e acabamos causando transtornos aos aventureiros. Pedimos sinceras desculpas por isso.

 

A seguir, vamos explicar as medidas de recolhimento que serão implementadas em 18/11 (Ter).

Assim que recebemos o relato sobre esse problema, iniciamos imediatamente a busca pela causa e o processo de correção. Durante essa etapa, também discutimos as medidas a serem tomadas para os aventureiros que estavam caçando no Oeste de Calpheon ou que obtiveram espólios nessa região através do Modo Espírito Negro.

 

Já se passaram cerca de dois meses desde que o problema surgiu, e como o fenômeno ocorreu durante uma atualização que aumentou a quantidade de recompensas em todos os campos de caça, entendemos que foi muito difícil para os aventureiros perceberem qualquer anomalia relacionada a isso. Por esse motivo, mesmo que não fosse nossa intenção inicial, também consideramos a possibilidade de manter os atributos como estão.

 

No entanto, com a taxa de obtenção de moedas de prata continuando dez vezes maior do que em outros campos de caça, isso poderia afetar significativamente o equilíbrio geral das recompensas do jogo. Por isso, decidimos ajustar essa questão.

Nos dois meses seguintes, seguimos discutindo quais medidas tomar em relação aos aventureiros que receberam o Fragmento Estelar Destroçado como espólio extra, mesmo sem intenção.

 

Após analisarmos os aventureiros que receberam espólios extras para definir as medidas necessárias, percebemos que a maioria estava dentro da faixa de CP recomendada para o campo de caça. Além disso, aqueles que usaram a região para obter o item ‘Resquícios do Deus Morto’ também se enquadram nas situações descritas abaixo.

América	Europa	Ásia
664 aventureiros	1.126 aventureiros	2.663 aventureiros

 

Além disso, confirmamos que os aventureiros mencionados receberam moedas de prata extras, assim como os valores mínimo e máximo de coleta por pessoa, conforme detalhado abaixo.

	América	Europa	Ásia
Total de moedas de prata obtidas	457,575,941,541,000	715,608,474,600,000	1,941,827,150,735,000
Valor mínimo recolhido por pessoa	757,800	757,800	757,800
Valor máximo recolhido por pessoa	2,861,486,901,000	2,933,348,317,200	2,932,909,929,900

 

Durante esse período, sempre que bugs ou outros problemas apareciam no jogo e causavam a obtenção anormal de riqueza ou itens, corrigíamos o erro, removíamos toda a riqueza e itens adquiridos dessa forma e, depois, realizávamos eventos extras ou enviávamos recompensas como parte do nosso serviço.

 

Neste caso específico, a quantidade de moedas de prata envolvida é significativa e, como a situação afeta muitos aventureiros, discutimos bastante com todas as equipes responsáveis. No entanto, como há uma grande diferença na quantidade extra de moedas de prata obtidas por cada aventureiro e pode haver questões de justiça com muitos aventureiros que não conseguiram espólios naquela região, decidimos manter a mesma direção do serviço já estabelecida. Sabemos que talvez não seja possível agradar a todos, mas optamos por realizar um evento especial, no qual enviaremos um item que permite obter moedas de prata durante uma semana.

 

Chegamos a considerar restaurar todos os dados dos aventureiros para o estado anterior à atualização de 16/09 (Ter) como uma das formas de recolher as moedas de prata. No entanto, o volume de conteúdo que cada aventureiro utilizou para obter moedas de prata extras é extremamente abrangente. Além disso, levando em conta a riqueza, experiência e itens adicionais conquistados com o aumento de CP proporcionado por essas moedas, percebemos que ajustar todos os dados seria inviável.

 

Dessa forma, os aventureiros que caçaram diretamente no Oeste de Calpheon ou que obtiveram espólios dessa região pelo Modo Espírito Negro terão o valor em moedas de prata referente à quantidade extra de 'Fragmento Estelar Destroçado' recolhido, exceto pela quantidade de itens que seria obtida normalmente. Assim, durante a manutenção de 18/11 (Ter), será recolhido 90% do valor de venda em loja dos “Fragmento Estelar Destroçado” adquiridos nessa região.

 

Percebemos que, mesmo após recolher todas as moedas de prata adquiridas, alguns aventureiros ainda tinham valores adicionais pendentes. Para garantir que todos continuem como saldo mínimo necessário para jogar, desenvolvemos uma função de Modo de Gerenciamento, que só recolhe moedas de prata quando o saldo do aventureiro ultrapassa 10 bilhões. O recolhimento será feito juntamente com a implementação dessa nova função.

 

Mesmo sendo uma situação causada por um erro nosso, não tivemos outra escolha a não ser adotar as medidas mencionadas acima, já que o equilíbrio das recompensas dos campos de caça e a economia do jogo poderiam ser seriamente comprometidos.

 

Mais uma vez, pedimos desculpas sinceras a todos os aventureiros que apreciam o Black Desert Mobile por qualquer inconveniente causado por este incidente.

 

Por fim, realizamos uma investigação completa de todas as áreas de caça existentes em Black Desert Mobile.

Como resultado, foi identificado que a quantidade diária de ‘Cristal do Sol’ obtida em alguns locais de caça para jogadores com CP entre 6.700 e 10.400 estava configurada abaixo do esperado.

 

Durante a atualização do Fervor da Aventura, aumentamos a quantidade de Cristal do Sol que pode ser obtida como Item. No entanto, identificamos que essa alteração não foi aplicada corretamente em algumas áreas de caça. O objetivo era que, ao consumir todo o Fervor da Aventura, fosse possível obter 300 unidades, mas, na prática, os jogadores estavam recebendo apenas 0,2 unidade.

 

Por isso, entre 16/09 (Ter) e o início da manutenção de 18/11 (Ter), os aventureiros que realizaram caça nessa região ou obtiveram espólios pelo Modo Espírito Negro receberão retroativamente o item 'Cristal do Sol', conforme a quantidade de Fervor da Aventura consumida.

 

Confirmamos que a quantidade de espólios obtida em todos os campos de caça, incluindo as regiões de mundo aberto, está sendo aplicada normalmente.

 

Pedimos desculpas por qualquer preocupação que possa ter sido causada aos aventureiros. Para evitar que o mesmo problema ocorra novamente, implementaremos um processo de verificação final após cada atualização. Caso sejam identificados dados anormais fora do esperado ou diferentes do planejado, tomaremos medidas rápidas para garantir que não afete a experiência de jogo. Vamos dar o nosso melhor para assegurar a melhor experiência possível.

 

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Obrigado.