- Black Desert Mobile 2025-09-12 02:00
-
- 0
- 133
- 0
Pemberitahuan
Halo, Petualang.
Kami telah mengubah agar Petualang tidak lagi bisa menyinkronkan akun Guest
atau membuat akun baru melalui LINE mulai setelah maintenance pada 19 Agustus 2025 (Selasa).
Seperti yang telah kami informasikan melalui pengumuman sebelumnya, mulai setelah maintenance pada 16 September 2025 (Selasa), Petualang tidak lagi bisa login ke game menggunakan akun LINE.
Untuk dapat bermain, Petualang harus menyinkronkan akun dengan Google atau Apple.
Silakan cek informasi di bawah ini untuk penjelasan lebih detail mengenai cara mengganti sinkronisasi akun LINE setelah maintenance pada 16 September 2025 (Selasa).
Cara Sinkronisasi Akun
1. Klik ikon LINE di pojok kanan atas.
2. Pilih wilayah dari akun yang akan diakses.
3. Selesaikan Login.
4. Pilih platform yang akan disinkronisasi antara Google atau Apple.
※ Harap diperhatikan bahwa akun tidak dapat diganti lagi ke akun lain setelah perubahan sinkronisasi selesai.
Akan otomatis terlogout jika sudah menyelesaikan sinkronisasi dengan akun Google atau Apple. Dapat login kembali dengan akun yang sudah disinkronkan untuk melanjutkan bermain game.
Silakan cek pengumuman di bawah ini untuk penjelasan lebih detail mengenai cara sinkronisasi akun LINE sebelum maintenance pada 16 September 2025 (Selasa).
QA
Q. Saya menggunakan akun LINE, sampai kapan saya harus mengganti akun sinkronisasi?
A. Kamu masih bisa menyinkronkan akun LINE ke platform lain hingga ada pemberitahuan selanjutnya.
Kami akan memberikan informasi terlebih dahulu melalui pengumuman jika terjadi perubahan atau batasan pada periode penggantian.
Q. Saya ingin mengganti akun sinkronisasi, tetapi muncul pesan "Akun yang dipilih sudah tersambung dengan Keluarga lain. Silakan pilih akun yang lain." Apa yang harus saya lakukan?
A. Akun yang ingin kamu ganti telah disinkronisasikan dengan Keluarga lain.
Hanya satu Keluarga saja yang dapat disinkronkan ke satu akun. Silakan ganti ke akun Google atau Apple yang belum digunakan untuk membuat akun Black Desert Mobile, atau hapus akun sebelum melakukan sinkronisasi.
※ Harap diperhatikan bahwa pergantian ulang tidak dapat dilakukan setelah sinkronisasi akun selesai.
Q. Akun saya tidak memiliki karakter, tetapi muncul pesan "Akun yang dipilih sudah tersambung dengan Keluarga lain. Silakan pilih akun yang lain."
A. Di Black Desert Mobile, akun akan tersinkronsasi setelah memilih akun SNS yang akan digunakan di layar login dan menyetujui ketentuan layanan untuk bermain.
Oleh sebab itu, jika kamu pernah menyetujui ketentuan layanan setelah login ke akun tujuan penggantian, akun tersebut sudah dalam status tersinkronisasi.
Dalam kasus ini, Petualang dapat mengganti akun sinkronisasi dengan memilih salah satu dari dua cara di bawah ini.
[1] Membuat Akun SNS Baru
Kamu dapat membuat dua atau lebih akun tergantung pada jenis akun SNS.
※ Sebagai contoh, kamu dapat membuat dua atau lebih akun di Google.
[2] Mengajukan Pertanyaan 1:1 Setelah Hapus Akun Game
Jika ingin mengganti sinkronisasi akun ke akun Google/Apple yang sudah kamu miliki,
silakan login ke game dengan akun tersebut, buat karakter baru, lalu ajukan permintaan Hapus Akun melalui layar [Pengaturan] di dalam game.
Proses penghapusan akun game akan selesai 7 hari setelah permintaan diajukan. Namun, jika kamu perlu mengganti akun LINE ke akun SNS lain,
silakan login dengan akun yang telah mengajukan penghapusan dan hubungi Customer Support. Kami akan membantu agar proses penghapusan bisa selesai maksimal dalam waktu 24 jam.
※ Setelah proses penghapusan akun game selesai, Keluarga yang telah dihapus tidak dapat direstorasi.
※ Pop-up "Persetujuan Ketentuan Layanan" dan "Persetujuan Pengumpulan dan Pengunaan Informasi Pribadi" akan muncul jika kamu mencoba login ke Black Desert Mobile menggunakan akun Google atau Apple yang telah dihapus setelah penghapusan akun game selesai.
※ Keluarga baru akan dibuat dengan akun yang sudah dihapus jika menyetujui ketentuan tersebut. Pastikan untuk mengubah sinkronisasi akun tanpa menyetujui ketentuan tersebut.
Q. Saya telah mengganti akun LINE saya ke akun Google, tetapi saya salah menggantinya.
A. Tidak memungkinkan untuk mengganti Keluarga yang telah disinkronkan ke akun SNS lain.
Q. Saya sudah mengganti akun sinkronisasi, tetapi diminta untuk membuat Keluarga baru.
A. Layar untuk membuat Keluarga Baru akan muncul jika kamu login menggunakan akun SNS yang tidak tersambung ke game dan bukan akun sinkronisasi yang telah diganti.
Mohon konfirmasi kembali apakah kamu telah login dengan akun sinkronisasi yang telah diganti.
※ Kami menyarankan petualang untuk menyinkronkan akun demi melindungi informasi permainan yang aman dan memastikan permainan yang stabil.
※ Silakan hubungi Customer Support jika ada pertanyaan lebih lanjut mengenai sinkronisasi selain dari yang telah dijelaskan.
Kami akan melakukan yang terbaik agar petualang dapat menikmati petualangan dengan lebih menyenangkan.
Terima kasih.
- America
- Black Desert Mobile