- Black Desert Mobile 2025-09-12 02:00
-
- 0
- 141
- 0
ประกาศ
สวัสดีนักผจญภัยทุกท่าน
การเชื่อมต่อบัญชี Guest หรือสร้างบัญชีใหม่ผ่าน LINE ถูกเปลี่ยนแปลงให้ไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป
ตั้งแต่หลังการปิดปรับปรุงเซิร์ฟเวอร์ในวันที่ 19 สิงหาคมที่ผ่านมา
ตามที่ได้แจ้งไว้ในประกาศก่อนหน้านี้ ตั้งแต่หลังการปิดปรับปรุงเซิร์ฟเวอร์ในวันที่ 16 กันยายน 2568 จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบเกมผ่านบัญชี LINE ได้อีกต่อไป
โดยจำเป็นต้องเชื่อมต่อบัญชี Google หรือ Apple เท่านั้นจึงจะสามารถใช้บริการเกมได้
สำหรับวิธีเปลี่ยนการเชื่อมต่อบัญชี LINE หลังปิดปรับปรุงวันที่ 16 กันยายน 2568 สามารถตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ด้านล่าง
วิธีเชื่อมต่อบัญชี
1. คลิกที่ไอคอน LINE บริเวณมุมขวาบน
2. เลือกภูมิภาคที่มีบัญชีอยู่
3. เข้าสู่ระบบ
4. เลือกหนึ่งในแพลตฟอร์ม Google หรือ Apple ที่จะเชื่อมต่อ
※ โปรดทราบว่าหลังจากดำเนินการเปลี่ยนบัญชีที่เชื่อมต่อแล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนเป็นบัญชีอื่นได้
เมื่อเชื่อมต่อบัญชีด้วย Google หรือ Apple แล้ว จะถูกให้ออกจากระบบทันที จากนั้นจะสามารถเข้าสู่ระบบอีกครั้งด้วยบัญชีที่เชื่อมต่อไว้เพื่อเล่นเกมต่อได้
กรุณาตรวจสอบรายละเอียดการเชื่อมต่อบัญชี LINE ก่อนปิดปรับปรุงในวันที่ 16 กันยายน 2568 จากประกาศด้านล่างนี้
QnA
Q. หากกำลังใช้ด้วยบัญชี LINE อยู่ จะต้องเปลี่ยนบัญชีที่เชื่อมต่อได้จนถึงเมือไหร่?
A. สามารถเปลี่ยนการเชื่อมต่อบัญชี LINE ไปเป็นแพลตฟอร์มอื่นได้จนกว่าจะมีประกาศให้ทราบ
หากมีข้อจำกัดในช่วงระยะเวลาที่เปลี่ยนได้หรือมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านทางประกาศ
Q. กำลังจะเปลี่ยนบัญชีเชื่อมต่อ แต่มีข้อความปรากฏว่า 'บัญชีดังกล่าวมีตระกูลที่เชื่อมต่ออยู่แล้ว โปรดเลือกบัญชีอื่น' จะต้องทำอย่างไร?
A. นั่นหมายความว่าบัญชีที่ท่านต้องการเปลี่ยนมีตระกูลอื่นเชื่อมต่ออยู่แล้ว
หนึ่งบัญชีสามารถเชื่อมต่อได้เพียงหนึ่งตระกูลเดียวเท่านั้น กรุณาเปลี่ยนไปใช้หนึ่งในบัญชี Google หรือ Apple ที่ยังไม่ได้สร้างบัญชีใน Black Desert Mobile
※ โปรดทราบว่าเมื่อเปลี่ยนบัญชีที่เชื่อมต่อสำเร็จแล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนไปบัญชีอื่นได้อีก
Q. เป็นบัญชีที่ไม่มีตัวละคร แต่มีข้อความปรากฏว่า 'บัญชีดังกล่าวมีตระกูลที่เชื่อมต่ออยู่แล้ว โปรดเลือกบัญชีอื่น' จะต้องทำอย่างไร?
A. ใน Black Desert Mobile ท่านสามารถเชื่อมต่อบัญชีได้โดยเลื่อกบัญชีโซเชียลที่ต้องการใช้สำหรับเข้าเกมในหน้าเข้าสู่ระบบ จากนั้นยอมรับเงื่อนไขการใช้บริการ
ดังนั้น หากท่านเคยเข้าสู่เกมด้วยบัญชีที่ต้องการเปลี่ยนมาก่อน และได้ยอมรับเงื่อนไขการใช้บริการไปแล้ว บัญชีนั้นก็จะอยู่ในสถานะที่เชื่อมต่อกับเกม
ในกรณีนี้ ท่านสามารถเลือกหนึ่งในสองวิธีด้านล่าง เพื่อเปลี่ยนบัญชีที่เชื่อมต่อได้
[1] สร้างบัญชีโซเชียลใหม่
แต่ละโซเชียลมีเดียจะสามารถสร้างบัญชีได้มากกว่า 2 บัญชี
※ ในกรณีของ Google ท่านสามารถสร้างบัญชีได้มากกว่า 2 บัญชี
[2] แจ้งปัญหา 1:1 หลังจากยกเลิกเป็นสมาชิกเกม
หากต้องการเปลี่ยนบัญชีที่เชื่อมต่อไปเป็นบัญชี Google หรือ Apple ที่มีอยู่
กรุณาเข้าสู่เกมด้วยบัญชีดังกล่าวและสร้างตัวละคร จากนั้นไปที่หน้าจอ [ตั้งค่า] ภายในเกมเพื่อดำเนินการยกเลิกเป็นสมาชิก
การยกเลิกเป็นสมาชิกจะใช้เวลา 7 วันนับจากวันที่ส่งคำขอ แต่หากต้องการเปลี่ยนจากบัญชี LINE ไปยังบัญชีโซเชียลอื่น
กรุณาเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่ได้ขอยกเลิกเป็นสมาชิก แล้วแจ้งปัญหา 1:1 ผ่านศูนย์บริการลูกค้า ทางเราจะพยายามดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 24 ชั่วโมง
※ เมื่อการยกเลิกเป็นสมาชิกเสร็จสิ้นแล้ว ตระกูลที่ถูกยกเลิกจะไม่สามารถกู้คืนได้
※ หลังจากการยกเลิกเป็นสมาชิกเสร็จสิ้น หากเข้าสู่ Black Desert Mobile ด้วยบัญชี Google หรือ Apple ที่ถูกยกเลิกไปแล้ว จะมีหน้าต่างเงื่อนไขการใช้บริการและการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลปรากฏขึ้น
※ หากท่านกดยอมรับเงื่อนไขดังกล่าว ระบบจะสร้างตระกูลใหม่ด้วยบัญชีที่ถูกยกเลิกไปแล้ว ดังนั้นกรุณาดำเนินการเปลี่ยนบัญชีโดยไม่ยอมรับเงื่อนไขนี้
Q. เปลี่ยนผิดจากบัญชี LINE ไปเป็นบัญชี Google
A. ตระกูลที่เชื่อมต่อบัญชีเสร็จสิ้นแล้ว จะไม่สามารถไปเปลี่ยนเป็นบัญชีอื่นได้
Q. เปลี่ยนบัญชีเชื่อมต่อแล้ว แต่ระบบให้สร้างตระกูลใหม่
A. ในกรณีที่ท่านเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับเกมแทนบัญชีที่เปลี่ยนการเชื่อมต่อ จะปรากฏหน้าจอให้สร้างตระกูลใหม่
กรุณาตรวจสอบอีกครั้งว่าท่านได้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่เปลี่ยนการเชื่อมต่อหรือไม่
※ ขอแนะนำให้ทำการเชื่อมต่อบัญชีของท่าน เพื่อเก็บรักษาข้อมูลของเกมให้ปลอดภัยและสามารถใช้งานเกมได้อย่างเสถียร
※ หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมนอกเหนือจากข้อมูลข้างต้น กรุณาติดต่อทางศูนย์บริการลูกค้า
เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้นักผจญภัยทุกท่านสนุกไปกับการผจญภัยได้มากยิ่งขึ้น
ขอบคุณค่ะ
- America
- Black Desert Mobile