1. บัญชี LINE จะถูกดำเนินการดังต่อไปนี้ หลังปิดปรับปรุงเซิร์ฟเวอร์ในวันที่ 19 สิงหาคม 2568
- ท่านจะไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่ด้วยแพลตฟอร์ม LINE ได้อีกต่อไป
- ท่านจะไม่สามารถเชื่อมต่อบัญชี Guest กับแพลตฟอร์ม LINE ได้อีกต่อไป
- ในกรณีที่สร้างบัญชีหรือเชื่อมต่อบัญชีด้วยแพลตฟอร์ม LINE แล้วเล่นเกมอยู่ ท่านจะสามารถเชื่อมต่อบัญชี Google หรือ Apple ได้โดยตรง

2. บัญชี LINE จะถูกดำเนินการให้สามารถเข้าสู่ระบบได้หลังจากที่เชื่อมต่อบัญชี Google หรือ Apple แล้วเท่านั้น หลังปิดปรับปรุงเซิร์ฟเวอร์ในวันที่ 16 กันยายน 2568

- ขอแนะนำให้ท่านนักผจญภัยที่ใช้บัญชี LINE ทำการเชื่อมต่อบัญชี Google หรือ Apple ล่วงหน้า ก่อนถึงกำหนดการดังกล่าว

- สามารถตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเชื่อมต่อบัญชีได้ในภายหลัง

Q. หากกำลังใช้ด้วยบัญชี LINE อยู่ จะต้องเปลี่ยนบัญชีที่เชื่อมต่อได้จนถึงเมือไหร่?

A. ระยะเวลาที่สามารถเปลี่ยนบัญชีนั้นไม่ได้ถูกกำหนดไว้ แต่ตั้งแต่วันที่ 16 กันยายน 2568 เป็นต้นไป ท่านจะไม่สามารถเชื่อมต่อเข้าเกมด้วยบัญชี LINE ได้อีกต่อไป และจะต้องเชื่อมต่อกับบัญชีอื่นเท่านั้นจึงจะสามารถเล่นเกมได้
ขอแนะนำให้ท่านเปลี่ยนบัญชีล่วงหน้าก่อนถึงกำหนดการดังกล่าว เพื่อการใช้บริการเกมอย่างมีประสิทธิภาพ
หากมีข้อจำกัดในช่วงระยะเวลาที่เปลี่ยนได้หรือมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านทางประกาศ

Q. กำลังจะเปลี่ยนบัญชีเชื่อมต่อ แต่มีข้อความปรากฏว่า 'บัญชีดังกล่าวมีตระกูลที่เชื่อมต่ออยู่แล้ว โปรดเลือกบัญชีอื่น' จะต้องทำอย่างไร?

A. นั่นหมายความว่าบัญชีที่ท่านต้องการเปลี่ยนมีตระกูลอื่นเชื่อมต่ออยู่แล้ว
หนึ่งบัญชีสามารถเชื่อมต่อได้เพียงหนึ่งตระกูลเดียวเท่านั้น กรุณาเปลี่ยนไปใช้หนึ่งในบัญชี Google หรือ Apple ที่ยังไม่ได้สร้างบัญชีใน Black Desert Mobile
※ โปรดทราบว่าเมื่อเปลี่ยนบัญชีที่เชื่อมต่อสำเร็จแล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนไปบัญชีอื่นได้อีก

Q. มีข้อความปรากฏว่า 'บัญชีดังกล่าวมีตระกูลที่เชื่อมต่ออยู่แล้ว โปรดเลือกบัญชีอื่น' จึงได้ดำเนินการยกเลิกตระกูลที่เชื่อมต่อกับบัญชีนั้น แต่ก็ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ทันที สามารถเชื่อมต่อด้วยบัญชีดังกล่าวได้ตั้งแต่เมื่อไหร่?

A. การยกเลิกเป็นสมาชิกเกมจะเสร็จสิ้นภายใน 7 วันนับจากวันที่ขอยกเลิก
หากต้องการเชื่อมต่อกับบัญชีที่ได้ทำการขอลบไปแล้ว กรุณาดำเนินการเปลี่ยนแปลงหลังจากขั้นตอนการลบเสร็จสมบูรณ์

Q. เปลี่ยนผิดจากบัญชี LINE ไปเป็นบัญชี Google

A. ไม่สามารถเปลี่ยนตระกูลที่เสร็จสิ้นการเชื่อมต่อบัญชีแล้วไปยังบัญชีอื่นได้

Q. เปลี่ยนบัญชีเชื่อมต่อแล้ว แต่ระบบให้สร้างตระกูลใหม่

A. ในกรณีที่ท่านเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับเกมแทนบัญชีที่เปลี่ยนการเชื่อมต่อ จะมีหน้าจอให้สร้างตระกูลใหม่
กรุณาตรวจสอบอีกครั้งว่าท่านได้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่เปลี่ยนการเชื่อมต่อหรือไม่

※ ขอแนะนำให้ทำการเชื่อมต่อบัญชีของท่าน เพื่อเก็บรักษาข้อมูลของเกมให้ปลอดภัยและสามารถใช้งานเกมได้อย่างเสถียร
※ หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมนอกเหนือจากข้อมูลข้างต้น กรุณาติดต่อทางศูนย์บริการลูกค้า