[วิธีแจ้งการกระทำผิด]

1-1. เลือก 'ศูนย์บริการลูกค้า' ที่ด้านล่างของฟอรั่มทางการ Black Desert Mobile

1-2. เลือก 'สอบถาม' ที่ด้านล่างของศูนย์บริการลูกค้า Black Desert Mobile
1-3. เลือก 'แจ้งปัญหา' ในหมวดประเภทสอบถาม

2. เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่ใช้งาน Black Desert Mobile
* โปรดทราบว่าท่านไม่สามารถใช้บริการสอบถามได้ หากไม่ได้เป็นสมาชิก

3. เลือก 'การใช้เนื้อหาในทางที่ผิด' ในหมวดสอบถาม

4. กรุณากรอกข้อมูลด้านล่างนี้ให้ครบถ้วนก่อนส่งการสอบถาม
1) ข้อมูลที่จำเป็น : เนื้อหาที่เข้าร่วม, วันที่และเวลาที่พบการกระทำผิด, อาชีพของผู้ถูกรายงานและอาชีพของตัวละครอื่นที่เกี่ยวข้อง, คะแนนที่ตัวละครได้รับในขณะนั้น
2) ข้อมูลเพิ่มเติม (ทางเลือก) : ภาพหน้าจอหรือคลิปวิดีโอ (สามารถแนบ URL ของไฟล์ที่อัพโหลดไว้ เช่น เว็บฮาร์ด, Youtube เป็นต้น)

* ทางทีมงานจะสามารถตรวจสอบรายงานของท่านได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น หากท่านนักผจญภัยกรอกรายละเอียดเกี่ยวกับสถานการณ์ที่พบอย่างครบถ้วน หรือแนบภาพหน้าจอหรือคลิปวิดีโอที่สามารถตรวจสอบสถานการณ์ได้อย่างชัดเจน
* หากมีการรายงานโดยไม่มีการอธิบายสถานการณ์อย่างชัดเจน หรือไม่มีหลักฐานแนบมาด้วย และมีการส่งรายงานในลักษณะนี้จำนวนมาก อาจทำให้การตรวจสอบการกระทำผิดเป็นไปได้ยาก จึงขอความร่วมมืองดเว้นการรายงานโดยปราศจากเหตุผลหรือหลักฐานที่เพียงพอ