A. ท่านสามารถเปลี่ยนบัญชีเชื่อมต่อจาก Facebook ไปยังแพลตฟอร์มอื่นได้จนกว่าจะมีประกาศเพิ่มเติม
หากมีข้อจำกัดในช่วงระยะเวลาที่เปลี่ยนได้หรือมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านทางประกาศ

A. นั่นหมายความว่าบัญชีที่ท่านต้องการเปลี่ยนมีตระกูลอื่นเชื่อมต่ออยู่แล้ว
หนึ่งบัญชีสามารถเชื่อมต่อได้เพียงตระกูลเดียวเท่านั้น กรุณาเปลี่ยนไปใช้หนึ่งในบัญชี Google, Apple, LINE ที่ยังไม่ได้สร้างบัญชีใน Black Desert Mobile โปรดทราบว่าเมื่อเปลี่ยนบัญชีที่เชื่อมต่อสำเร็จแล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนไปบัญชีอื่นได้อีก

การเชื่อมต่อบัญชีใน Black Desert Mobile จะดำเนินด้วยการเลือกบัญชีช่องทางโซเชียลที่ต้องการใช้ในเกม และยอมรับเงื่อนไขการใช้บริการเกมที่หน้าต่างเข้าสู่ระบบ
บัญชีที่ท่านเลือกที่จะเชื่อมต่อเคยถูกใช้เข้าสู่ระบบเกม และได้ดำเนินการยอมรับเงื่อนไขการใช้บริการ จึงอยู่ในสถานะที่ทำการเชื่อมต่อบัญชีอย่างเสร็จสมบูรณ์

ในกรณีนี้ ท่านจะต้องทำเรื่องขอยกเลิกเป็นสมาชิกเกมที่เมนู [ตั้งค่า] หลังจากสร้างตัวละครในบัญชีนั้น เมื่อผ่านไป 7 วันนับจากวันที่ขอยกเลิก จะสามารถเปลี่ยนบัญชีเชื่อมต่อของตระกูลที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ให้เป็นบัญชีที่ยกเลิกเป็นสมาชิกเสร็จสิ้นแล้ว

หากท่านไม่ต้องการยกเลิกเป็นสมาชิกเกม ก็สามารถสร้างบัญชีช่องทางโซเชียลใหม่ เพื่อเปลี่ยนบัญชีเชื่อมต่อได้
ในกรณีของบัญชี Google ท่านสามารถสร้างได้ 2 บัญชีขึ้นไป โดยการแตะที่ปุ่ม 'สร้างบัญชี' ที่มุมขวาของหน้าสร้างบัญชี Google ด้านล่างนี้ จากนั้นกรอกข้อมูลและไอดีที่ต้องการใช้งานตามลำดับ

☞ไปที่หน้าสร้างบัญชี Google (คลิกที่นี่)

ในกรณีที่ท่านต้องการยกเลิกเป็นสมาชิกเกมอย่างเร่งด่วนเพื่อทำการเปลี่ยนบัญชีที่เชื่อมต่อกับ Facebook สามารถติดต่อสอบถามได้ที่ศูนย์บริการลูกค้า

※ ไม่สามารถกู้คืนตระกูลที่ได้ทำการยกเลิกเป็นสมาชิกเกมเสร็จสิ้นแล้ว
※ หลังจากทำการยกเลิกเป็นสมาชิกเกมเสร็จสิ้นแล้ว หากท่านเข้าสู่ระบบ Black Desert Mobile ด้วยบัญชีช่องทางโซเชียลที่ถูกยกเลิก จะมีหน้าต่างแสดงเงื่อนไขการใช้บริการเกม และนโยบายการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลปรากฏขึ้น
※ หากท่านยอมรับเงื่อนไขในการใช้บริการ ตระกูลใหม่จะถูกสร้างในบัญชีที่ได้ยกเลิกเป็นสมาชิกเกมไปแล้ว ดังนั้นขอให้ดำเนินการเปลี่ยนบัญชีที่เชื่อมต่อโดยไม่กดยอมรับเงื่อนไขการใช้บริการ

A. การยกเลิกเป็นสมาชิกเกมจะเสร็จสิ้นภายใน 7 วันนับจากวันที่ขอยกเลิก

อย่างไรก็ตาม หากต้องการเปลี่ยนบัญชีเชื่อมต่อจาก Facebook ไปยังบัญชีแพลตฟอร์มอื่น โปรดเชื่อมต่อด้วยบัญชีที่ทำการขอยกเลิกเป็นสมาชิกเกม จากนั้นติดต่อแจ้งปัญหา 1:1 ที่ศูนย์บริการลูกค้า เพื่อดำเนินการยกเลิกเป็นสมาชิกให้เสร็จสิ้นภายใน 24 ชั่วโมง

※ ไม่สามารถกู้คืนตระกูลที่ได้ทำการยกเลิกเป็นสมาชิกเกมเสร็จสิ้นแล้ว
※ หลังจากทำการยกเลิกเป็นสมาชิกเกมเสร็จสิ้นแล้ว หากท่านเข้าสู่ระบบ Black Desert Mobile ด้วยบัญชีช่องทางโซเชียลที่ถูกยกเลิก จะมีหน้าต่างแสดงเงื่อนไขการใช้บริการเกม และนโยบายการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลปรากฏขึ้น
※ หากท่านยอมรับเงื่อนไขในการใช้บริการ ตระกูลใหม่จะถูกสร้างในบัญชีที่ได้ยกเลิกเป็นสมาชิกเกมไปแล้ว ดังนั้นขอให้ดำเนินการเปลี่ยนบัญชีที่เชื่อมต่อโดยไม่กดยอมรับเงื่อนไขการใช้บริการ

A. ไม่สามารถเปลี่ยนตระกูลที่เสร็จสิ้นการเชื่อมต่อแล้วไปยังบัญชีอื่นได้

※ หากท่านเปลี่ยนการเชื่อมต่อจากบัญชี Facebook ไปยังบัญชีอื่นแล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนได้อีก กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจก่อนทำการเปลี่ยนบัญชีเชื่อมต่อ

A. ในกรณีที่ท่านเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับเกมแทนบัญชีที่เปลี่ยนการเชื่อมต่อ จะมีหน้าจอให้สร้างตระกูลใหม่
กรุณาตรวจสอบอีกครั้งว่าท่านได้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่เปลี่ยนการเชื่อมต่อหรือไม่

บัญชีช่องทางโซเชียลที่เคยเชื่อมต่อกับตระกูลที่ถูกยกเลิกเป็นสมาชิกเกมไปแล้ว จะสามารถเชื่อมต่อกับตระกูลอื่นได้เมื่อดำเนินการยกเลิกเสร็จสิ้น
การยกเลิกเป็นสมาชิกเกมจะเสร็จสิ้น หลังจากผ่านไป 7 วันนับจากวันที่ขอยกเลิก
การยกเลิกเป็นสมาชิกเกมและการยกเลิกบัญชีช่องทางโซเชียลนั้นแตกต่างกัน กรุณาดำเนินการยกเลิกสมาชิกของเกม โดยไปที่เมนู [ตั้งค่า] ภายในเกม