R. Puedes vincular tu cuenta de Facebook a otra plataforma hasta próximo aviso.
Si hay cambios o restricciones en el período de vinculación, te lo comunicaremos con antelación a través de un aviso.

R. La cuenta que deseas usar ya está vinculada a otro clan.
Como solo se puede vincular un clan por cuenta, tendrás que usar otra cuenta de Google, Apple o LINE que no hayas utilizado para crear una cuenta en Black Desert Mobile. Ten en cuenta que, una vez completada la vinculación, no podrás cambiarla por otra.

En Black Desert Mobile, la cuenta se vincula al juego al seleccionar una cuenta de redes sociales que deseas usar en la pantalla de inicio de sesión y aceptar los Términos del Servicio.
Por esta razón, la cuenta que deseas usar ya se había vinculado previamente al iniciar sesión en el juego y aceptar los Términos del Servicio, aunque no hayas creado un personaje en ese momento.

Para solucionar esto, primero debes crear un personaje con esa cuenta y abandonar la membresía en [Ajustes] dentro del juego. Pasados 7 días desde que solicites el abandono, la cuenta se eliminará por completo. En ese momento, podrás vincular esa cuenta a tu clan actual.

Si no deseas abandonar la membresía, puedes crear una nueva cuenta de redes sociales para vincularla.
En el caso de Google, puedes crear más de una cuenta. Para hacerlo, visita la página de que aparece abajo y haz clic en el botón 'Crear una cuenta' en la esquina superior derecha. Luego, sigue las instrucciones, escribiendo la información y el nombre de usuario que deseas usar.

☞Ir a la página de cuenta de Google (clic aquí)

Si necesitas abandonar la membresía rápidamente para cambiar la vinculación de la cuenta de Facebook, envían una consulta al servicio de Atención al Cliente

※ Ten en cuenta que un clan eliminado no se puede recuperar.
※ Si intentas acceder a Black Desert Mobile con una cuenta de redes sociales que ha sido abandonada, aparecerá la ventana de los Términos del Servicio y el acuerdo de recopilación de información personal.
※ Si aceptas estos términos, se creará un nuevo clan con esa cuenta, así que cambia la vinculación de la cuenta sin aceptar los términos.

R. El proceso de abandono de membresía del juego se completa 7 días después de la solicitud.

Sin embargo, si necesitas cambiar tu cuenta de Facebook por otra cuenta de redes sociales, inicia sesión con la cuenta con la que solicitaste el abandono y envía una consulta al servicio de Atención al Cliente. Así podremos ayudarte a completar el proceso en un máximo de 24 horas.

※ Ten en cuenta que un clan eliminado no se puede recuperar.
※ Si intentas acceder a Black Desert Mobile con una cuenta de redes sociales que ha sido abandonada, aparecerá la ventana de los Términos del Servicio y el acuerdo de recopilación de información personal.
※ Si aceptas estos términos, se creará un nuevo clan con esa cuenta, así que cambia la vinculación de la cuenta sin aceptar los términos.

R. Una vez que vincules tu cuenta, no podrás cambiarla por otra.

※ Si cambias la vinculación de la cuenta de Facebook por otra cuenta, no podrás revertir el cambio. Te recomendamos tener cuidado al cambiar la vinculación de tu cuenta.

R. Si inicias sesión con una cuenta de redes sociales que no está vinculada al juego, aparecerá una pantalla que te pedirá crear un nuevo clan.
Asegúrate de haber iniciado sesión con la cuenta vinculada correctamente.

R. Sí, una vez completado el proceso de abandono del clan, podrás vincular esa cuenta de redes sociales a otro clan.
Ten en cuenta que el abandono del juego se completa 7 días después de haberlo solicitado.
Recuerda que abandonar la membresía del juego y desvincular una cuenta de redes sociales son cosas distintas. Asegúrate de realizar el abandono de la membresía a través de la pantalla de [Ajustes] dentro del juego.