Verstärkte Maßnahmen gegen Missbrauch von Schwarzsonne/Nacht der Rachegeister & Hinweise zum Melden
Seid gegrüßt, Abenteurer. Hier ist das Service-Team von Black Desert Mobile.
Wie bereits auf dem Heidel-Ball 2025 angekündigt, werden wir ab dem 24.07.2025 gezielt gegen den Missbrauch der Inhalte „Schwarzsonne“ und „Nacht der Rachegeister“ vorgehen. Im Fokus steht dabei das sogenannte „Lunchboxing“, bei dem mehrere Konten genutzt werden, um auf unrechtmäßige Weise Punkte zu erhalten.
Diese Handlungen stellen einen unfairen Vorteil dar und können anderen Abenteurern, die die Inhalte ordnungsgemäß nutzen, schaden. Bei Feststellung eines Verstoßes werden gemäß unseren Richtlinien strenge Maßnahmen wie eine dauerhafte Kontosperrung verhängt.
7. Übersicht des Einschränkungskriteriums
Verstoß | Details |
Abusing | (1) An act of gaining advantages by avoiding limitations of the game system through an abnormal way |
Solltet Ihr während der Nutzung der Inhalte auf derartige Verstöße stoßen, meldet diese bitte über die Kategorie „Kundenservice – Melden“ im offiziellen Forum. Eure Meldungen werden zusammen mit unseren internen Daten sorgfältig geprüft.
Meldeverfahren von Systemmissbrauch
1-1. Wählt im unteren Bereich des Forums von Black Desert Mobile die Kategorie „Kundenservice“ aus.
1-2. Klickt beim Black Desert Mobile Kundenservice unten auf „Anfrage stellen“.
1-3. Wählt bei den Anfragearten die Option „Meldung“ aus.
2. Meldet Euch mit Eurem Account von Black Desert Mobile an.
* Bitte beachtet, dass Anfragen von Nicht-Mitgliedern leider nicht möglich sind.
3. Wählt als Kategorie für die Anfrage „Missbrauch von Inhalten“ aus.
4. Gebt die folgenden Informationen an und schließt die Meldung ab:
1) Pflichtangaben: Inhalt, Ausstellungsdatum, Klasse des gemeldeten Charakters sowie der beteiligten Charaktere, zum Zeitpunkt der Feststellung erzielte Punkte der Charaktere
2) Optionale Angaben: Screenshot oder Video (Ihr könnt auch einen Link zu einer Datei auf Webhard, YouTube o.ä. beifügen)
* Je detaillierter Ihr den Vorfall beschreibt und je mehr Beweismaterial (Screenshots/Videos) Ihr beifügt, desto schneller und präziser können wir Eure Meldung prüfen.
* Meldungen ohne klare Beschreibung oder Beweise erschweren die Überprüfung erheblich. Bitte seht daher von unbegründeten Meldungen ab.
Neben Euren Meldungen werden wir die Inhalte auch selbst verstärkt überwachen. Auch bei eigenständig festgestellten Verstößen werden wir konsequent gemäß unseren Richtlinien vorgehen.
Wir bitten Euch eindringlich, auf jegliche unfaire Handlungen zu verzichten, die anderen Abenteurern schaden könnten. Das Team von Black Desert Mobile wird weiterhin alles daransetzen, eine faire und angenehme Spielumgebung für alle zu gewährleisten.
Habt Dank und gehabt Euch wohl.