Ошибка при входе в игру/Error logging in to the game/게임에 로그인 오류
# 1

Здравствуйте! После обновления 2024.07.16 столкнулся с такой проблемой. Зайдя в игру, когда закончились технические работы и попав на ивент со сбором конфет, в середине ивента вылетел из игры, повторный вход в игру не увенчался успехом. При загрузке на главном экране отсутствует кнопка «Нажмите для входа» и в правом верхнем углу отсутствует кнопка смены учетной записи.

Через некоторое время всплывает уведомление «Соединение не стабильно (.110)» и появляется окно см. скриншот. При нажатии на кнопку «ОК», игра закрывается. Перезагрузка устройства или игры не помогает. Проводного интернета нет, только мобильный. Собрав рюкзак, отправился за 30 километров от дома к вышке сотовой связи, чтобы попасть в другую зону покрытия сети, но это не помогло. По-прежнему не могу зайти в игру. Помогите пожалуйста решить проблему!!!

 

Hello! After the update on 2024.07.16, I encountered such a problem. After logging into the game, when the technical work was over and getting to the candy collecting event, he flew out of the game in the middle of the event, re-entering the game was not successful. When downloading, there is no "Click to log in" button on the main screen and there is no account change button in the upper right corner. After a while, the notification "Connection is not stable (.110)" pops up and a window appears, see screenshot. When you click on the "OK" button, the game closes. Restarting the device or the game does not help. There is no wired Internet, only mobile. After packing a backpack, I went 30 kilometers from home to a cell tower to get into another network coverage area, but it didn't help. I still can't log in to the game. Please help me solve the problem!!!

 

안녕하세요! 2024.07.16 에 업데이트 한 후,나는 그런 문제가 발생했습니다. 게임에 로그인한 후,기술 작업이 끝나고 사탕 수집 이벤트에 도착했을 때,그는 이벤트 중간에 게임에서 날아갔고,게임에 다시 진입하는 것은 성공하지 못했습니다. 다운로드 할 때 메인 화면에"로그인하려면 클릭"버튼이 없으며 오른쪽 상단 모서리에는 계정 변경 버튼이 없습니다. 잠시 후,알림"연결이 안정적이지 않습니다(.110)"팝업과 창이 나타납니다,스크린 샷을 참조하십시오. "확인"버튼을 클릭하면 게임이 종료됩니다. 장치 또는 게임을 다시 시작하는 것은 도움이되지 않습니다. 유선 인터넷은 없으며 모바일 만 있습니다. 배낭을 포장 한 후,나는 다른 네트워크 커버리지 영역에 들어갈 셀 타워에 집에서 30 킬로미터 갔다,하지만 도움이되지 않았다. 나는 여전히 게임에 로그인 할 수 없습니다. 내가 문제를 해결하는 데 도움 주시기 바랍니다!!!    

 

2024-07-18 01:53
Europe
행운
# 2
Не могу войти в игру. Помогите пожалуйста
2024-07-19 01:30
Europe
innoagent
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